TÉRMINOS Y CONDICIONES
DE USO - INNAWOMAN

innawoman

La plataforma digital a la que se adhieren los términos que se expresan a continuación, pertenece a Catalina
Sofía Herrera Abarca rut: 15829624-1 , en adelante «INNAWOMAN» o «la plataforma», la cual está
representada legalmente por Catalina Herrera, cédula de identidad número 15829624-1

PRIMERO: GENERALIDADES

El presente documento regula los términos y condiciones bajo los cuales el cliente tiene derecho a acceder y usar
la presente plataforma digital, propiedad de INNAWOMAN, la cual consiste en un servicio de suscripción digital cuyo dominio web es www.innawoman.cl que ofrece:

Contenido de video exclusivo: Clases de barre impartidas por Catalina Herrera; kinesióloga formada en la técnica barre.

Acceso a biblioteca de entrenamientos: Videos de 20 a 60 minutos de duración profesionalmente diseñados.

Le recomendamos que al momento de suscribirse lea detenidamente estas Condiciones e imprima o guarde una copia de las mismas.

Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos de suscripción que celebre con INNAWOMAN por medio de la plataforma digital.

Los actos y contratos que se celebren con INNAWOMAN y que den lugar a la aplicación de estos Términos y Condiciones, se encuentran regidos y sometidos a las leyes de la República de Chile, en particular a la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

INNAWOMAN podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en

la plataforma los términos modificados.

SEGUNDO: SUSCRIPCIÓN A SERVICIOS DIGITALES

La contratación de servicios se efectuará en la página web de INNAWOMAN donde se podrá adquirir los siguientes planes de suscripción:

PLANES DISPONIBLES:

Plan Mensual: Acceso por 30 días a toda la biblioteca de videos
Plan Trimestral: Acceso por 90 días a toda la biblioteca de videos
Plan Anual (Kinesfera): Acceso por 365 días a toda la biblioteca de videos

MODALIDAD DE ENTREGA:

MODALIDAD DIGITAL: El cliente adquiere acceso inmediato a la plataforma online. Al realizar la compra de cualquier plan, se deberá completar un formulario con los datos de contacto necesarios para crear la cuenta de usuario. En un plazo no mayor a 24 horas a partir de la confirmación del pago, tendrás acceso completo a las clases que ofrece INNAWOMAN.

TERCERO: LIBERTAD DE NAVEGACIÓN Y ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

La mera visita de este sitio no impone ningún tipo de obligación para el usuario, a menos que éste exprese de forma inequívoca su voluntad de contratar con INNAWOMAN para adquirir una suscripción.

Al momento de efectuar la compra de cualquier plan, solicitaremos que aceptes los términos y condiciones que se expresan, otorgando su consentimiento en las políticas de uso, protección de datos, entre otros.

CUARTO: COMUNICACIONES

Para cualquier consulta, reclamo o soporte técnico relacionado con el uso de la plataforma o las suscripciones, se designa como canal oficial de contacto:

📧 Correo electrónico: contacto@innawoman.cl

Los canales de redes sociales (WhatsApp, Instagram) son canales complementarios, pero solicitamos realizar consultas formales por el correo indicado.

QUINTO: CÓMO SUSCRIBIRSE

CAPACIDAD LEGAL:

La suscripción solo está disponible para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios menores de edad sin autorización de sus padres o tutores.

PROCESO DE SUSCRIPCIÓN:

Seleccionar plan: Elegir entre Plan Mensual, Trimestral o Anual
Revisar detalle: Verificar precio y duración del plan seleccionado
Datos personales: Completar información de contacto requerida
Facturación: Seleccionar si necesitas boleta o factura
Método de pago: Elegir entre Webpay o Mercado Pago
Confirmar compra: Aceptar términos y condiciones
Realizar pago único: Completar transacción en plataforma seleccionada

Completado el pago y verificada la transacción, se enviará confirmación al correo electrónico registrado con las credenciales de acceso a la plataforma.

SEXTO: PAGOS Y DURACIÓN

INNAWOMAN ofrece pagos únicos (no renovación automática) a través de:

Webpay: Para clientes nacionales con tarjetas chilenas
Mercado Pago: Para mayor flexibilidad de medios de pago

IMPORTANTE: Los planes NO se renuevan automáticamente. Al finalizar el período contratado, el acceso se suspende y el cliente debe realizar una nueva compra si desea continuar.

ACCESO: Una vez confirmado el pago, el acceso estará disponible por el período completo contratado (30, 90 o 365 días según el plan elegido).

SÉPTIMO: DOCUMENTOS TRIBUTARIOS

De acuerdo a la normativa del Servicio de Impuestos Internos, al aprobar estos términos y condiciones, el usuario autoriza a INNAWOMAN para que el documento tributario correspondiente (boleta o factura) sea entregado por medio electrónico a la dirección de correo registrada.

OCTAVO: SEGURIDAD DE DATOS PERSONALES

Los datos personales suministrados serán destinados única y exclusivamente para:

Crear y mantener la cuenta de usuario
Facilitar comunicación sobre el servicio
Enviar credenciales de acceso y soporte técnico
Emitir documentos tributarios cuando corresponda

PROTECCIÓN: Los datos no serán distribuidos a terceros ni transferidos internacionalmente sin autorización expresa.

INNAWOMAN jamás solicita datos financieros por correo electrónico.

Los usuarios garantizan que la información suministrada es veraz, completa y actualizada.

NOVENO: RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES

INNAWOMAN SE EXIME DE RESPONSABILIDAD POR:

Uso inadecuado: Mal uso de credenciales de acceso o violación de términos de uso
Interrupciones técnicas: Fallas temporales del servicio por mantenimiento o causas ajenas
Contenido de salud: La información sobre movimiento y ejercicio es educativa, NO sustituye evaluación médico profesional
Lesiones: Cualquier lesión derivada de la práctica de ejercicios debe consultarse con un profesional médico
Acceso no autorizado: Uso de la plataforma por menores sin supervisión
Dispositivos: Funcionamiento en dispositivos específicos o velocidad de conexión
RECOMENDACIONES MÉDICAS:
Se recomienda consultar a un médico antes de iniciar cualquier programa de ejercicios. Si experimentas mareos, dolor o
dificultad para respirar, detén inmediatamente la actividad y busca atención médica.
IMPORTANTE: Al usar INNAWOMAN, aceptas la responsabilidad por tu salud durante la práctica de ejercicios.

DÉCIMO: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de la plataforma son propiedad exclusiva de INNAWOMAN:
Videos de entrenamiento: Clases diseñadas y dirigidas por Catalina Herrera
Metodología: Sistema único de barre creado y dirigido por kinesióloga

Material visual: Logotipos, diseños, interfaces

Contenido educativo: Textos, instrucciones, programación

PROHIBIDO: Copiar, reproducir, distribuir o comercializar cualquier contenido de la plataforma sin

autorización expresa.

DÉCIMO PRIMERO: LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Santiago, Chile.

DÉCIMO SEGUNDO: VIGENCIA

Estos Términos y Condiciones entran en vigencia desde el momento de la aceptación por parte del

usuario y se mantienen válidos durante toda la duración de la suscripción contratada.

Fecha de última actualización: [FECHA]

Para consultas sobre estos términos, contacta: contacto@innawoman.cl

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